Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує засади обробки персональних даних осіб, які користуються вебсайтом, доступним за адресою [адреса сайту] (далі — «Сайт»), а також звертаються до Адміністратора.
1. Адміністратор даних
Адміністратором персональних даних є DRB Development Sp. z o.o. із зареєстрованим офісом у Варшаві, ul. Aleja Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, NIP: 527 299 15 26.
Контакт: e-mail rezerwacje@drbhome.pl. Інспектор із захисту даних (IOD): [e-mail IOD або інформація про непризначення].
2. Які дані ми збираємо
- Дані, надані в контактній формі: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти та зміст запиту.
- Технічні дані та дані про активність: IP-адреса, інформація про пристрій і браузер, дані, що збираються за допомогою файлів cookies та подібних технологій (див. Політику cookies).
- Кореспонденційні дані: інформація, надана під час телефонного або електронного листування.
3. Цілі та правові підстави обробки
- Опрацювання запиту та зворотний контакт щодо інвестиції «Wille Poniatowskiego» — ст. 6 абз. 1 літ. b RODO (дії перед укладенням договору) або ст. 6 абз. 1 літ. f RODO (ведення листування).
- Прямий маркетинг власних послуг — ст. 6 абз. 1 літ. f RODO; телефонний/електронний контакт із маркетинговою метою — на підставі згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a RODO) та ст. 172 Закону «Про телекомунікації» (Prawo telekomunikacyjne).
- Аналітика та інтернет-маркетинг (cookies) — на підставі згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a RODO), вираженої в банері cookies.
- Встановлення, забезпечення та захист від претензій — ст. 6 абз. 1 літ. f RODO.
- Виконання правових обов’язків, покладених на Адміністратора, — ст. 6 абз. 1 літ. c RODO.
4. Одержувачі даних
Дані можуть передаватися довіреним суб’єктам, що здійснюють обробку за дорученням Адміністратора, зокрема: постачальникам хостингу та ІТ-послуг, постачальнику системи CRM і електронної пошти, маркетинговій агенції та відділу продажу, постачальникам аналітичних і рекламних інструментів (зокрема Google, Meta — у частині файлів cookies), юридичним фірмам і бухгалтерії, а також органам державної влади, уповноваженим на підставі законодавства.
5. Передавання даних за межі ЄЕП
У зв’язку з використанням інструментів Google (GA4) та Meta (Pixel) дані можуть передаватися до третіх країн. Передавання відбувається на підставі гарантій, передбачених розділом V RODO, зокрема стандартних договірних положень. [підтвердити з постачальниками]
6. Термін зберігання
- Дані з форми — протягом часу опрацювання запиту та [напр., 12 місяців] після його завершення.
- Дані, що обробляються на підставі згоди, — до моменту її відкликання.
- Дані, пов’язані з претензіями, — до завершення строку позовної давності.
- Дані з файлів cookies — відповідно до строків, зазначених у Політиці cookies.
7. Ваші права
Ви маєте право на: доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення (зокрема проти прямого маркетингу), а також відкликання згоди в будь-який момент. Вам також належить право подати скаргу до Голови Управління з питань захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Для реалізації прав зверніться до Адміністратора: rezerwacje@drbhome.pl.
8. Файли cookies
Сайт використовує файли cookies та подібні технології, зокрема аналітичні (Google Analytics 4) і маркетингові (Meta Pixel) інструменти. Докладну інформацію та спосіб керування згодами ви знайдете в Політиці cookies.
9. Безпека та добровільність
Адміністратор застосовує технічні й організаційні заходи, що забезпечують захист даних відповідно до наявних ризиків. Надання даних є добровільним, проте необхідним для опрацювання запиту.
10. Контакт
У питаннях, що стосуються захисту персональних даних: rezerwacje@drbhome.pl або письмово на адресу зареєстрованого офісу Адміністратора.
Дата останнього оновлення: [дата].